jezelf openstellen, dus de vraag binnen laten komen
lichaamssignalen + bewustwording + communicatie
diepgang in gesprekken met de aanpak van Zeldin en Frisch
luisteren met de ogen / handenvol woorden
in het contact met elkaar een laag dieper komen + bijlage
aanpakken van partnerrelatieproblemen
elkaar ontmoeten tussen onder- en bovengrens
omgaan met andersdenkenden - zó deden de eerste christenen dat + bijlage
een keus maken uit 4 communicatiestijlen + bijlage
communiceren als / met een zwaar slechthorende
lastig gedrag van de ander pareren / Leary
kiezen van de focus voor de kleine groep
diversiteit in de groep? Hanteer het ‘visnet-model’
4 invalshoeken om een groep te leiden
het samenspel van microdynamiek en macrostructuur